Podpora a kontakt na vývojáře

Kde hledat pomoc — nápověda v aplikaci, tato dokumentace, chat s vývojářem pro kancelář a chat s autoškolou pro instruktory a žáky.

KancelářInstruktorŽák Ověřeno v aplikaci 1. listopadu 2026

Na této stránce

Kde hledat odpověď

Nápověda v aplikaci — tlačítko ? na každé obrazovce kromě chatu. Napište otázku vlastními slovy a ukáže vám cestu. Viz Jak se v aplikaci vyznat.
Tato dokumentace — hledání Ctrl + K nahoře, Časté otázky a Hlášky v aplikaci.

Kancelář: přímá linka na vývojáře

V Správa, Vývojář je chat přímo s vývojářem eAutoškoly. Nahlaste chybu, pošlete nápad nebo se zeptejte. Vývojář dostane zprávu hned jako oznámení i e-mailem a odpověď přijde sem a jako oznámení. Vlákno vidí celá kancelář.

Správa › Vývojář: přímá linka na podporu. — Správa › Vývojář — chat s vývojářem eAutoškoly.

Drobné úpravy bývají hotové do 24 hodin v pracovní dny.

Instruktoři a žáci

Instruktoři a žáci se obracejí na svou autoškolu — v aplikaci v Chatu. Kancelář autoškoly pak případně kontaktuje vývojáře.

Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů aplikace najdete v aplikaci na obrazovce Účet (odkaz Ochrana osobních údajů).

Související návody

Jak se v aplikaci vyznat Rozvržení obrazovek kanceláře, instruktora a žáka, navigace, počty čekajících položek, připnuté položky a nápověda „Zeptejte se eAutoškoly". Časté otázky Odpovědi na nejčastější otázky kanceláře, instruktorů a žáků — od zapomenutého hesla po jízdu, která se nepočítá. Hlášky v aplikaci a co s nimi Co znamenají upozornění a chybové hlášky, které eAutoškola zobrazuje, a jak je vyřešit.

Pomohl vám tento návod?

Snímky jsou z ukázkové autoškoly, všechna jména jsou vymyšlená.