Platby a pohledávky
Jak založit platbu žákovi, potvrdit úhradu, hlídat platby po splatnosti a jak fungují automatické upomínky.
Na této stránce
Každá platba v eAutoškole je předpis — kolik má žák zaplatit, za co a do kdy — s vlastním variabilním symbolem. Žák ho vidí v aplikaci i s QR kódem pro mobilní bankovnictví. Kancelář platbu po zaplacení potvrdí, nebo se potvrdí sama, pokud je napojená banka.
Kde platby vznikají
- Zápisem žáka — vznikne předpis kurzovného ve výši ceny z formuláře (prázdná cena = výchozí cena kategorie).
- Ručně na kartě žáka — záložka Platby, tlačítko Nová platba: splátka, správní poplatek, kondiční jízda, náhradní přednáška…
- Z Přehledu — Přidat platbu u žáka, který nepřišel na přednášku.
- 1 Nový předpis platby
- 2 Označit jako zaplacené
Skutečný snímek z aplikace · ukázková data
Nová platba
- Na kartě žáka otevřete záložku Platby a klikněte na Nová platba.
- Vyplňte, za co platba je (například „kurzovné – 2. splátka”), částku a datum splatnosti.
- Klikněte na Založit platbu. Platba dostane variabilní symbol a žák ji hned uvidí v aplikaci.
Skutečný snímek z aplikace · ukázková data
Pohledávky: kdo co dluží
Obrazovka otevře záložku Pohledávky — všechny nezaplacené platby s telefonem žáka, částkou, variabilním symbolem, počtem dní po splatnosti a odeslanou upomínkou. V hlavičce vidíte souhrn: kolik plateb čeká, kolik je po splatnosti a celková částka.
- 1 Záložky Pohledávky, Zaplacené, Faktury, Upomínky, Hotovost, Výdaje
- 2 Kolik dní je platba po splatnosti
- 3 Označit jako zaplacené
- 4 Faktura k platbě
Skutečný snímek z aplikace · ukázková data
Potvrzení úhrady
Když žák zaplatí převodem, v hotovosti v kanceláři nebo jinak, klikněte u platby na Potvrdit úhradu a potvrďte. Platba se označí jako zaplacená a přesune se do záložky Zaplacené.
Hotovost, kterou převezme instruktor při jízdě, potvrzuje instruktor ve své aplikaci a kancelář ji pak s ním vyúčtuje. Viz Hotovost od instruktorů.
Zaplacené platby
Záložka Zaplacené ukazuje přijaté platby za zvolené období (30 dní, 90 dní, 12 měsíců, letos, vše nebo vlastní rozmezí) se způsobem úhrady. Odtud vystavíte fakturu, pokladní doklad k hotovosti a export do Pohody — viz Faktury a export do Pohody.
Upomínky
Upomínky nezaplacených plateb odcházejí automaticky. Ve výchozím nastavení:
-
- upomínka 3 dny po splatnosti,
-
- upomínka 10 dní po splatnosti,
-
- upomínka 21 dní po splatnosti.
Každá jde žákovi e-mailem i jako oznámení do aplikace a za jednu platbu odejde každý stupeň nejvýš jednou. Dny změníte v . Odeslané upomínky najdete v záložce Upomínky.
Co vidí žák
Žák v aplikaci v části Platby vidí, co a kolik má zaplatit, číslo účtu, částku a variabilní symbol ke zkopírování a — pokud má škola zadaný IBAN — QR kód. Viz Platby (pro žáky).
Související návody
Děkujeme. Pokud něco chybí, dejte nám vědět přes podporu.
Mrzí nás to. Napište nám, co jste hledali — kancelář přímo z aplikace v Správa › Vývojář, instruktoři a žáci přes chat se svou autoškolou. Návod podle toho doplníme. Jak získat pomoc
Snímky jsou z ukázkové autoškoly, všechna jména jsou vymyšlená.