Hlášky v aplikaci a co s nimi
Co znamenají upozornění a chybové hlášky, které eAutoškola zobrazuje, a jak je vyřešit.
Na této stránce
Hlášky jsou v aplikaci napsané česky a obvykle říkají, co udělat. Tady je přehled nejčastějších. Text hlášky můžete také zkopírovat do hledání v této dokumentaci.
Přihlášení a heslo
| Hláška | Co s ní |
|---|---|
| Nesprávný e-mail nebo heslo. | Zkontrolujte překlep v e-mailu a heslo (velká písmena). Heslo si můžete obnovit tlačítkem Zapomenuté heslo?. |
| Heslo musí mít alespoň 12 znaků, velké i malé písmeno a číslici. | Nové heslo nesplňuje pravidla — doplňte, co chybí. |
| Nové heslo se musí lišit od toho současného. | Zvolte jiné heslo, než máte teď. |
| Zadejte platnou e-mailovou adresu. | V e-mailu je překlep (chybí zavináč, tečka…). |
| Odkaz se nepodařilo poslat, zkuste to prosím znovu za chvíli. | Počkejte pár minut a zkuste obnovu hesla znovu. |
Plánování a rezervace
| Hláška | Co s ní |
|---|---|
| Instruktor nebo vozidlo „— obsazen” / „V tomto čase má jízdu se žákem …” | Kolize: vyberte jiný čas, instruktora nebo vozidlo. |
| Termín už mezitím někdo obsadil. Vyberte jiný. | Někdo byl rychlejší — vyberte jiný volný termín. |
| Autoškola online rezervace nepovoluje — termín domluvte s kanceláří. | Rezervace žáky nejsou zapnuté; termín domluvte v chatu. |
| Nemáte přiděleného instruktora. | Rezervace funguje jen se stálým instruktorem — kontaktujte kancelář. |
| Máte už tři naplánované jízdy — další rezervaci umožní kancelář. | Počkejte na odjetí jízd, nebo požádejte kancelář. |
| Rezervovat lze nejdřív za 24 hodin a nejdál na 14 dní. | Vyberte termín v tomto rozmezí. |
| O víkendu se nejezdí. | Rezervace jen ve všední dny. |
Zápis jízdy
| Hláška | Co s ní |
|---|---|
| Zadejte stav tachometru na začátku i na konci jízdy. | Doplňte oba stavy. |
| Konečný stav tachometru nemůže být nižší než počáteční. | Zkontrolujte překlep v jednom ze stavů. |
| Jízdu lze uzavřít až po podpisu žáka. | Nechte žáka podepsat se do pole Podpis žáka. |
| Žák nedal souhlas se záznamem polohy. | GPS trasu jde nahrát jen se souhlasem žáka; jízdu zapište bez ní. |
Obecné
| Hláška | Co s ní |
|---|---|
| K téhle operaci nemáte oprávnění. | Akce patří jiné roli (například kanceláři). Požádejte toho, kdo ji smí udělat. |
| Takový záznam už existuje. | Stejný záznam už v aplikaci je — zkontrolujte, jestli ho nezakládáte podruhé. |
| Operace se nezdařila, zkuste to prosím znovu. | Obvykle krátký výpadek spojení. Zkuste akci zopakovat; když to nepomůže, kontaktujte podporu. |
| Ukončení nemůže být dřív než zahájení. | V evidenci žáka opravte data zahájení a ukončení výcviku. |
Související návody
Děkujeme. Pokud něco chybí, dejte nám vědět přes podporu.
Mrzí nás to. Napište nám, co jste hledali — kancelář přímo z aplikace v Správa › Vývojář, instruktoři a žáci přes chat se svou autoškolou. Návod podle toho doplníme. Jak získat pomoc
Snímky jsou z ukázkové autoškoly, všechna jména jsou vymyšlená.